- Le programme pHARe est obligatoire dans tous les établissements depuis la rentrée 2023.
- Il repose sur la prévention, une communauté protectrice, l’intervention et l’association des parents.
- Le 3018, opéré par e-Enfance, répond tous les jours de 9 h à 23 h.
Temps de lecture : 4 min · Mis à jour : 29 juin 2026
La rentrée approche, et avec elle l’angoisse silencieuse de nombreux parents : et si mon enfant était victime de harcèlement cette année ? Le sujet n’est plus tabou, mais beaucoup de familles ignorent encore qu’un cadre officiel existe pour y répondre. Le programme pHARe structure désormais la lutte contre le harcèlement dans toutes les écoles de France. Avec quatre enfants scolarisés, j’ai appris qu’il vaut mieux connaître ce dispositif avant d’en avoir besoin, plutôt que de le découvrir dans l’urgence. Car savoir à qui s’adresser, et comment, change tout pour un enfant en difficulté. Comprendre le programme pHARe permet aux parents de réagir vite et de ne pas rester seuls face à une situation qui les dépasse.
Qu’est-ce que le programme pHARe
Le programme pHARe est un dispositif lancé en 2021, devenu obligatoire dans toutes les écoles, collèges et lycées depuis la rentrée 2023. Autrement dit, aucun établissement n’y échappe désormais. Concrètement, chaque structure désigne des coordinateurs « harcèlement » et constitue une équipe ressource, composée de cinq personnes par collège. Ces référents sont formés pour repérer, écouter et agir face aux situations de harcèlement. D’abord pensé pour ne plus laisser les victimes sans réponse, le dispositif vise aussi à outiller l’ensemble de la communauté scolaire. Pour les parents, c’est un point d’appui clair : il existe, dans l’établissement de leur enfant, des adultes identifiés et formés à qui parler.
Comment fonctionne le programme pHARe au quotidien
Le programme pHARe ne se limite pas à des numéros affichés dans un couloir. Il repose sur plusieurs piliers complémentaires. D’abord, éduquer pour prévenir, en sensibilisant les élèves dès le plus jeune âge. Ensuite, former une communauté protectrice, qui inclut les personnels, les élèves et les familles. Le troisième axe consiste à intervenir sur les situations repérées, avec des protocoles précis pour ne pas laisser une affaire s’enliser. Enfin, le dispositif associe les parents et les partenaires extérieurs, car la lutte contre le harcèlement ne peut pas reposer sur l’école seule. Par ailleurs, cette approche globale vise autant la victime que l’auteur et les témoins, souvent nombreux à assister sans savoir quoi faire.
Le rôle des parents dans le programme pHARe
Les parents ne sont pas de simples spectateurs du dispositif. Le programme prévoit explicitement de les associer, car ils sont souvent les premiers à percevoir un changement chez leur enfant. D’abord, en cas de doute, le réflexe est de contacter l’équipe de l’établissement, où des référents formés peuvent prendre le relais. Ensuite, le 3018 reste disponible pour être écouté, conseillé et orienté, y compris hors temps scolaire. Concrètement, un parent qui repère un repli soudain, des affaires abîmées ou une perte d’envie d’aller à l’école a tout intérêt à en parler vite, sans attendre que la situation s’aggrave. Lorsque le dialogue avec l’école se met en place tôt, les chances de désamorcer la situation augmentent nettement.
Que faire avant la rentrée
La période qui précède la rentrée est idéale pour préparer le terrain. D’abord, parlez du harcèlement avec votre enfant en termes simples, en lui expliquant qu’il peut tout vous dire sans crainte d’être grondé. Ensuite, notez quelque part le 3018, pour l’avoir sous la main si besoin. Lors des premières semaines, repérez le nom des référents « harcèlement » de l’établissement, souvent communiqués en début d’année. Par ailleurs, restez attentif aux signaux discrets, car un enfant harcelé en parle rarement de lui-même. Globalement, plus le sujet est abordé sereinement en amont, plus l’enfant osera alerter le moment venu. Lorsque vous hésitez, l’équipe pédagogique et le 3018 sont là pour vous épauler.
| Élément | Ce qu’il faut savoir |
|---|---|
| Lancement | 2021 |
| Obligatoire depuis | Rentrée 2023, tous les établissements |
| Référents | Coordinateurs et équipe ressource (5 personnes par collège) |
| Numéro d’aide | 3018, opéré par e-Enfance |
| Horaires du 3018 | Tous les jours, 9 h à 23 h |
Ce qu’il faut retenir
- Le programme pHARe est obligatoire dans tous les établissements depuis la rentrée 2023.
- Il repose sur la prévention, une communauté protectrice, l’intervention et l’association des parents.
- Chaque collège compte une équipe ressource de cinq personnes.
- Le 3018 répond tous les jours de 9 h à 23 h.
FAQ
Le programme pHARe est-il obligatoire ?
Oui. Lancé en 2021, le programme pHARe est obligatoire dans toutes les écoles, collèges et lycées depuis la rentrée 2023. Chaque établissement doit désigner des coordinateurs « harcèlement » et constituer une équipe ressource pour repérer et traiter les situations.
Quel numéro appeler en cas de harcèlement scolaire ?
Le numéro à connaître est le 3018, dédié au harcèlement et au cyberharcèlement. Il est opéré par l’association e-Enfance et accessible tous les jours de 9 h à 23 h, par téléphone, via l’application 3018 et sur son site. C’est un point de contact gratuit pour être écouté et orienté.
Quel est le rôle des parents dans le programme pHARe ?
Le programme associe explicitement les parents. En cas de doute, ils peuvent contacter l’équipe de l’établissement, où des référents formés prennent le relais, ou appeler le 3018. Plus le dialogue s’engage tôt avec l’école, plus il est possible de désamorcer la situation.
À lire aussi sur avis-parents.com
- HPI chez l’enfant : signes, diagnostic et accompagnement
- Propreté de l’enfant : à quel âge, vraiment ?
- Allocations familiales : montants et conditions
Olivier, fondateur d’avis-parents.com, journaliste de formation et papa de 4 enfants.
Journaliste de formation et père de quatre enfants, j’ai appris la parentalité comme beaucoup d’autres : en faisant, en me trompant parfois, et en ajustant au fil du quotidien.
Sur avis-parents.com, j’essaie de partager des contenus utiles, clairs et honnêtes, pour aider les parents à mieux comprendre certaines situations, sans donner de leçons ni promettre de solutions miracles.
Les articles publiés s’appuient sur des sources fiables, principalement françaises, et sur des repères d’experts lorsque cela a du sens, toujours avec prudence et recul.